【岗位职责】1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入ERP系统。2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。3.通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效。4.整理客户签收联并及时扫描、上传，协助收银员为客户开具、邮寄发票等服务。【晋升机制】公司99％的管理人员由内部晋升，有管理型和专业型双发展通道，鼓励进行轮岗，促进个人多元化发展1.管理通道晋升：员工→经理（周期1-2年）→高级经理（周期2-3年）→总监（周期3-5年）2.专业通道晋升：员工→专员（周期1-2年）→高级专员（周期2-3年）→资深专员（周期3-5年）【薪资】综合薪资 = 基础薪资+食宿补贴+全勤奖+绩效奖金【福利项目】1、工龄奖：入职满一年享工龄奖200元/月，每多一年再多50元/月；2、五险一金，法定节假日，15天年假，月休6-7天；3、培训机会：新员工入职培训，储备经理培训、会计培训，专业业技能培训等相关脱产带薪培训；4、亲情1+1：入职满1年可享受每月公司补贴100元，员工提供100元，固定200元打入父母帐户；5、中秋月饼：每年中秋节都会为每一位员工的家属寄去中秋月饼；6、配车福利：区域经理级及以上人员配车，油费由公司报销；7、集体婚礼：举办地点：丽江、三亚、巴厘岛、马尔代夫等；8、全程无忧：经理级以上管理人员给予结婚、生小孩贺礼、养小孩营养费、幼儿园至大学学费等一系列的补贴。